Условия бронирования и аннуляции

Вьетнам (Фукуок). Условия бронирования и аннуляции заявок по направлению Вьетнам (Фукуок) на чартерные рейсы с вылетами из РК и РФ#Вьетнам

-Предоплата 10% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки;
-Остаток суммы за 21 день до вылета;
-Аннуляция без ФПР за 30 дней до вылета (кроме дат высокого сезон)

Данные условия актуальны на новые заявки забронированные полным турпакетом с 01.08.2024 по настоящее время.

Аннуляция тура на даты Высокого Сезона:

за 61 дней и более — 50 у.е. за заявку
за 60 - 31 дней — 30% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 30 дней - 15 дней — 50% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 15 дней - 0 дней — 100% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО

Аннуляция заявки (на даты НЕ высокого сезона):

за 30 дней и более — без ФПР
за 29 - 20 дней — 25% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 19 - 10 дней — 40% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 10 - 4 дней — 70% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 3 - 0 дней — 100% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО

Условия не применимы для отелей со спец условиями (смотреть ниже)

Даты высокого сезона по направлению Вьетнам:

30.08.2024; с 01.09.2024 по 04.09.2024; с 25.10.2024 по 05.11.2024; 16.12.2024; с 22.12.2024 по 10.01 2025; с 08.02.2025 по 26.02.2025; 08.03.2025; с 21.03.2025 по 31.03.2025; с 13.04.2025 по 15.04.2025; с 27.04.2025 по 09.05.2025; 06.07.2025

*на чартерные рейсы авиабилеты реализуются по невозвратному тарифу

Туры на даты Высокого сезона и с особыми условиями бронирования являются 100% штрафными (если тур охватывает даты высокого сезона, то ФПР также 100%).

Сумма ФПР может быть увеличена, исходя из условия и контракта с отелем.

В случае отмены заявки, со штрафом за авиабилет, возможно выпустить билеты в свободную продажу и попытаться их перепродать. Минимизация штрафных санкций, рассматривается после фактического вылета и прилета рейса. Учитывая фактические понесенные расходы, связанные с перепродажей.

Авиабилет считается перепроданным, после полного закрытия блока мест туроператора.

При бронировании только авиабилета (не в составе турпакета) аннуляция предусматривается со 100% штрафом.

Условия оплаты на даты высокого сезона ниже:

-Предоплата 30% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки;
-Остаток суммы за 30 день до вылета

Просим обратить внимание на информацию по отелям сети Vinpearl
Даты высокого сезона:
01.11.2024 - 30.11.2024
01.12.2024 - 05.02.2025
06.02.2025 - 31.03.2025
30.04.2025 - 03.05.2025

100% штраф за изменения и аннуляции

*Также необходимо заранее уточнять доплаты по запросам добавления доп кровати, замены типа питания, добавления билетов в VinWonders перед заездом туристов
Если туристы уже находятся на отдыхе и проживают в отеле все изменения только через отель

Камбоджа. Условия бронирования и даты высокого сезона.#Камбоджа

Условия бронирования по Камбодже:
-Предоплата 30% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки;
-Остаток суммы за 21 день до вылета;
-Условия аннуляции необходимо уточнять запросом в ЛК
-На даты высокого сезона все аннуляции и изменения по заявкам с 100% ФПР

Даты высокого сезона по Камбодже:
с 29.10.2024 по 09.11.2024; с 14.11.2024 по 16.11.2024; с 22.12.2024 по 10.01.2025; с 10.02.2025 по 24.02.2025; с 21.03.2025 по 31.03.2025; с 13.04.2025 по 16.04.2025; 01.05.2025 по 09.05.2025; 14.05.2025; 22.05.2025; 26.05.2026; 18.06.2025; 24.09.2025; 01.10.2025 по 03.10.2025; 15.10.2025

Туры на даты Высокого сезона и с особыми условиями бронирования являются 100% штрафными.
(если тур охватывает даты высокого сезона, то ФПР также 100% )

Сумма ФПР может быть увеличена, исходя из условия и контракта с отелем.

*На чартерные рейсы авиабилеты реализуются по невозвратному тарифу
В случае отмены заявки, со штрафом за авиабилет, возможно выпустить билеты в свободную продажу и попытаться их перепродать. Минимизация штрафных санкций, рассматривается после фактического вылета и прилета рейса. Учитывая фактические понесенные расходы, связанные с перепродажей.

Авиабилет считается перепроданным, после полного закрытия блока мест туроператора.
При бронировании только авиабилета (не в составе турпакета) аннуляция предусматривается со 100% штрафом.

Таиланд. Условия бронирования и аннуляции заявок по направлению Таиланд на чартерные рейсы с вылетами из РФ и РК#Таиланд

Условия бронирования заявок по направлению Таиланд (Пхукет, Самуи, Бали+ Пхукет) на чартерные рейсы с вылетами из РФ и РК:

Пхукет и Самуи:
1. Предоплата 30% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки.
2. Полная оплата за 21 день до начала тура.

Комбинированные туры Пхукет+Самуи, Бали+Пхукет:
1. Предоплата 50% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки.
2. Полная оплата за 21 день до начала тура.

Условия аннуляции заявок по направлению Таиланд на чартерные рейсы с вылетами из РФ и РК:

Данные условия актуальны на новые заявки забронированные полным турпакетом с 01.09.2022 по настоящее время.

Аннуляция заявки (на даты НЕ высокого сезона):

за 30 дней и более — 50 у.е за заявку
за 29 - 20 дней — 25% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 19 - 10 дней — 40% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 10 - 4 дней — 70% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 3 - 0 дней — 100% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО

Условия не применимы для отелей со спец условиями (смотреть ниже)

Аннуляция тура на даты Высокого Сезона:

за 61 дней и более — 50 у.е. за заявку
за 60 - 31 дней — 30% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 30 дней - 15 дней — 50% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 15 дней - 0 дней — 100% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО

Условия не применимы для отелей со спец условиями (смотреть ниже)

Даты высокого сезона по направлениям Пхукет и Самуи:
30.08.2024, 25.10.2024, 28.10.2024 по 05.11.2024, 16.12.2024, 23.12.2024 по 10.01.2025, с 28.01.2025 по 13.02.2025, 24.02.2025, 08.03.2025, с 21.03.2025 по 31.03.2025, 13.04.2025-15.04.2025, с 01.05.2025 по 02.05.2025, 07.05.2025, 09.05.2025, 06.06.2025, 12.06.2025 - 13.06.2025, 30.08.2025

Даты высокого сезона только по направлению Самуи:
16.07.2024 - 31.08.2024, 16.07.2025 - 31.08.2025

*на чартерные рейсы авиабилеты реализуются по невозвратному тарифу

Список отелей и условия аннуляции отелей:

Таиланд-Условия-аннуляции-отелей

Туры на даты Высокого сезона и с особыми условиями бронирования являются 100% штрафными.

Сумма ФПР может быть увеличена, исходя из условия и контракта с отелем.

В случае отмены заявки, со штрафом за авиабилет, возможно выпустить билеты в свободную продажу и попытаться их перепродать. Минимизация штрафных санкций, рассматривается после фактического вылета и прилета рейса. Учитывая фактические понесенные расходы, связанные с перепродажей.

Авиабилет считается перепроданным, после полного закрытия блока мест туроператора.

При бронировании только авиабилета (не в составе турпакета) аннуляция предусматривается со 100% штрафом.

Египет. Условия бронирования новых заявок (полный турпакет) на даты высокого сезона от ТО Selfie Travel#Египет

Период вылета: с 25.10.2024 по 06.11.2024, с 25.12.2024 по 08.01.2025, 18.03.2025-02.04.2025
Период бронирования: по 01.04.2025

Предоплата 30% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки.

Полная оплата за 21 день до начала тура.

Аннуляция заявки — согласно условиям агентского Договора. Рассмотрение минимизации возможно после фактического вылета рейса.

Египет. Условия бронирования до 1 апреля 2025 года полного турпакета с вылетом из РК в Египет с ТО Selfie Travel (кроме дат высокого сезона)#Египет

Период вылета: до 30.04.2025
Период бронирования: по 01.04.2025

Предоплата 10% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки.
Полная оплата за 21 день до начала тура.
Аннуляция без ФПР более чем за 21 день до начала тура.
Аннуляция заявки менее чем за 21 день до начала тура согласно условиям агентского Договора. Рассмотрение минимизации возможно после фактического вылета рейса.

Возврат оплат:
в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления от агентства и туриста.

Китай. Условия бронирования и аннуляции заявок на 2024 — 2025 г.#Китай

Периоды вылета с 20.07.2024
Период бронирования туров до 11.05.2025 г

1. Предоплата 30% в течение 3-х дней после подтверждения заявки.
2. Полная оплата за 21 день до начала тура.
3. Аннуляция без ФПР за 30 и более дней до начала тура.

Туры на даты высокого сезона являются 100% штрафными.

с 25.10.2024 по 05.11.2024; 16.12.2024; с 22.12.2024 по 10.01 2025; c 25.01.2025 по 13.02.2025; 08.03.2025; с 21.03.2025 по 31.03.2025; с 13.04.2025 по 15.04.2025; с 27.04.2025 по 09.05.2025; 06.07.2025

*на чартерные рейсы авиабилеты реализуются по невозвратному тарифу

Общие даты высокого сезона:
01.05.2024 День Труда Национальный праздник в Китай
04.05.2024 День молодежи в Китай
07.05.2024 День защитника Отечества в Казахстане
09.05.2024 День Победы в Казахстане
01.06.2024 День детей в Китае
10.06.2024 Парад Лодок-Драконов в Китае
06.07.2024 День Столицы в Казахстане
21.06.2024 Июньское солнцестояние в Китае
01.07.2024 День основания КТК в Китае
11.07.2024 Морской день в Китае
01.08.2024 День армии в Китае
10.08.2024 Китайский День Святого Валентина
18.08.2024 Духовный фестиваль
30.08.2024 День Конституции РК в Казахстане
10.09.2024 День учителя
17.09.2024 Праздник середины осени
22.09.2024 Сентябрьское равноденствие
1.10.2024 -03.10.2024 Национальный день в Китае

Правила бронирования заявок на поездки в Китай для граждан Узбекистана и Таджикистана при оформлении групповых виз следующие:

1. Заявки, забронированные менее чем за 8 дней до начала путешествия, не будут рассматриваться. Это связано с возможным отказом в выдаче групповых виз. В таких случаях предлагается перенести бронирование на более поздние даты или рассмотреть другие направления, предлагаемые туроператором.

2. Если заявка была забронирована более чем за 8 дней до начала тура, и групповая виза была отклонена, отмена тура будет произведена без дополнительных расходов за авиабилеты.

Мальдивы. Условия бронирования и аннуляции заявок на чартерный рейс 2024 год#Мальдивы

Периоды вылета с 02.06.2024-29.09.2024
Период бронирования туров до 31.05.2024 г

1. Предоплата 25% в течение 3-х дней после подтверждения заявки.
2. Полная оплата за 21 день до начала тура.
3. Аннуляция чартерных авиабилетов без ФПР за 30 и более дней до начала тура.
4. Условия аннуляции отеля запрашиваются индивидуально.

Условия бронирования и аннуляции наземного обслуживания и GDS-туров рассматривается индивидуально.

Турция. Условия бронирования и аннуляции заявок на чартерные рейсы Sunday airlines 2024 год. (исключая Premium туры)#Турция

Период вылетов 28.04.2024-12.10.2024
Период бронирования туров 01.04.2024-01.10.2024

1. Предоплата 30% в течение 3-х дней после подтверждения заявки.
2. Полная оплата за 21 день до начала тура.
3. Аннуляция чартерных авиабилетов возможна со 100% ФПР
4. Условия аннуляции отеля запрашиваются индивидуально в личном кабинете

Условия бронирования и аннуляции наземного обслуживания и
GDS-туров рассматривается индивидуально.

Условия бронирования и аннуляции на блоках Scat airlines в Стамбул. (включая туры Пляж+Стамбул, Турция через Стамбул)
1. Предоплата 50% от стоимости тура в течение 2-х дней с момента подтверждения заявки для возможности выписки авиабилетов
2. Полная оплата за 21 день до вылета
3. Условия аннуляции выписанных авиабилетов запрашиваются индивидуально в личном кабинете
4. Условия аннуляции отеля запрашиваются индивидуально в личном кабинете
5. Внесение корректировок в выписанные авиа возможны с ФПР

Вьетнам (Нячанг). Условия бронирования и аннуляции заявок по направлению Вьетнам (Нячанг) на чартерные рейсы с вылетами из РФ и РК#Вьетнам

Условия бронирования заявок по направлению Вьетнам на чартерные рейсы с вылетами из РФ и РК:

Предоплата 30% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки.
Полная оплата за 21 день до начала тура.

Условия аннуляции заявок по направлению Вьетнам на чартерные рейсы с вылетами из РФ и РК:

Данные условия актуальны на новые заявки забронированные полным турпакетом с 01.09.2022 по настоящее время.

Аннуляция заявки (на даты НЕ высокого сезона):

за 30 дней и более — 50 у.е за заявку
за 29 - 20 дней — 25% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 19 - 10 дней — 40% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 10 - 4 дней — 70% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 3 - 0 дней — 100% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО

Условия не применимы для отелей со спец условиями (смотреть ниже)

Аннуляция тура на даты Высокого Сезона:

за 61 дней и более — 50 у.е. за заявку
за 60 - 31 дней — 30% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 30 дней - 15 дней — 50% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО
за 15 дней - 0 дней — 100% от стоимости заявки к оплате (нетто) ТО

Условия не применимы для отелей со спец условиями (смотреть ниже)

Даты высокого сезона по направлению Вьетнам: